Politique de confidentialité
La présente charte a pour objectif de formaliser notre engagement quant au respect de la vie privée des utilisateurs du site couvreux-construction-metallique.com (le « Site »), exploité par COUVREUX CONSTRUCTION MÉTALLIQUE.
Cette charte et les mentions légales du Site forment un ensemble contractuel. Nous traitons vos données à caractère personnel dans le respect du Règlement général sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et dans les conditions exposées ci-après.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous ne collectons que des données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Il ne vous sera jamais demandé de renseigner des données considérées comme « sensibles », telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses.
1. Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement est COUVREUX CONSTRUCTION MÉTALLIQUE, représentée par Fabien Couvreux, 30 rue de la Gare, 52270 Roches-Bettaincourt, SIRET 903 547 230 00016. Vous pouvez le joindre par e-mail à ou par téléphone au .
2. Quelles données collectons-nous, et quand ?
Le Site n’a ni compte utilisateur, ni espace personnel, ni inscription, ni lettre d’information, ni vente en ligne. Nous ne recueillons donc de données que dans deux cas.
2.1 Lorsque vous remplissez le formulaire de contact
Nous recueillons alors les informations que vous saisissez vous-même : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous choisissez de le renseigner, et le contenu de votre demande. Ces données servent uniquement à traiter votre demande et à vous répondre. La base légale de ce traitement est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire.
Votre message n’est pas enregistré sur le Site : il nous est transmis par e-mail puis conservé dans notre messagerie, comme n’importe quel courrier électronique que vous nous adresseriez directement.
2.2 Lorsque vous naviguez sur le Site
Comme tout serveur web, celui qui héberge le Site tient des journaux de connexion contenant notamment votre adresse IP, la date et l’heure de la requête, la page demandée et le navigateur utilisé. Ces journaux sont produits et conservés par notre hébergeur à des fins de sécurité et de bon fonctionnement technique. Nous ne les exploitons pas pour analyser votre comportement.
Le Site ne comporte aucun bouton de réseau social traçant votre visite (le lien vers notre page Facebook est un simple lien).
Si vous l’acceptez, le Site mesure sa fréquentation avec Google Analytics, chargé par l’intermédiaire de Google Tag Manager : pages consultées, durée de la visite, provenance (moteur de recherche, lien…), type d’appareil et de navigateur, localisation approximative. Ces statistiques nous servent uniquement à améliorer le Site ; la base légale de ce traitement est votre consentement (voir la section 6).
3. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles en vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données, afin d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Le Site est servi exclusivement en HTTPS : les informations que vous saisissez dans le formulaire circulent chiffrées.
Toutefois, aucune mesure de sécurité n’étant infaillible, nous ne sommes pas en mesure de garantir une sécurité absolue à vos données.
4. Dans quels cas partageons-nous vos données ?
Vos données sont hébergées par IONOS, dont les serveurs se situent dans l’Union européenne, et transitent par notre fournisseur de messagerie pour l’acheminement du formulaire.
Si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, les données de navigation décrites à la section 2.2 sont traitées par Google Ireland Limited, qui agit pour notre compte, et peuvent être transférées aux États-Unis vers Google LLC. Ce transfert est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Google LLC a adhéré. Aucune donnée saisie dans le formulaire de contact n’est transmise à Google.
Nous ne partagerons jamais vos données avec des tiers à des fins marketing ou commerciales. Nous pouvons en revanche être amenés à les divulguer aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.
5. Combien de temps les conservons-nous ?
Les demandes reçues par le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis pendant la durée de la relation commerciale si elle se noue, et enfin sous forme d’archive aux seules fins d’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat. En tout état de cause, nous ne conservons vos données pas plus longtemps que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
La durée de conservation des journaux de connexion est celle appliquée par notre hébergeur.
Votre choix concernant les cookies de mesure d’audience est conservé six mois ; le bandeau vous est ensuite présenté de nouveau. Les cookies de mesure d’audience ont une durée de vie de 13 mois au plus.
6. Cookies
Un cookie est un fichier texte susceptible d’être déposé sur votre terminal lors de la consultation d’un site avec un logiciel de navigation.
Le Site utilise Google Tag Manager pour charger des cookies de mesure d’audience (Google Analytics, notamment les cookies « _ga »). Ils ne sont déposés qu’après votre accord, recueilli par un bandeau d’information lors de votre première visite : en cliquant sur « Accepter » ou en poursuivant votre navigation (clic sur un lien ou un bouton du Site), vous les acceptez. En cliquant sur « Refuser », aucun de ces outils n’est chargé et les cookies « _ga » éventuellement présents sont supprimés.
Votre choix est conservé six mois. Vous pouvez le modifier à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies », en bas de chaque page.
Un cookie technique peut être déposé lorsque vous ouvrez le formulaire de contact. Il sert à vérifier que le formulaire envoyé est bien celui que vous avez ouvert, ce qui protège contre l’envoi de demandes à votre insu. Il ne contient aucune donnée personnelle, ne permet aucun suivi d’une page à l’autre et disparaît à la fermeture de votre navigateur. Strictement nécessaire à la fourniture du service que vous demandez, il est dispensé de consentement préalable.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; l’envoi du formulaire de contact deviendrait alors impossible, et vous pourriez nous joindre par téléphone. Le menu d’aide de votre navigateur décrit la marche à suivre, et le site de la CNIL détaille le fonctionnement des cookies.
7. Quels sont vos droits ?
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, et après avoir justifié de votre identité, vous avez le droit de demander l’accès aux données vous concernant, leur rectification ou leur effacement. Dans les limites posées par la loi, vous disposez également du droit de vous opposer au traitement, de le limiter, de décider du sort post-mortem de vos données, de retirer votre consentement à tout moment et du droit à la portabilité des données que vous avez fournies.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à ou par voie postale à COUVREUX CONSTRUCTION MÉTALLIQUE, 30 rue de la Gare, 52270 Roches-Bettaincourt, en joignant à votre demande la copie d’un titre d’identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
8. Pouvons-nous modifier cette charte ?
Nous nous réservons le droit de modifier la présente charte à tout moment ; il vous est donc recommandé de la consulter régulièrement. En cas de modification, nous publierons les changements sur cette page. Votre utilisation du Site après une modification signifie que vous l’acceptez.